DUPLA GARANTIA - Ganhe em tempo e qualidade!
Além da garantia dos fabricantes, você tem pronta resposta e reposição nas
solicitações de garantia para todos os produtos comprados na DPaschoal e conta
com técnicos especializados e treinados diretamente nas fábricas.
Total Life é um sistema de garantias exclusivas para pneus comprados e
instalados na DPaschoal, que além das garantias do fabricante, inclui outras
garantias adicionais:
GARANTIA DE QUILOMETRAGEM ATÉ 90.000 KM
Com exclusividade, a DPaschoal oferece aos pneus da marca Goodyear - exceto
linha Kelly e importados - e Regatta DPaschoal, que foram fornecidos e
instalados em automóveis não destinados ao transporte de cargas e
Pick-ups/Sport Utilities nas lojas DPaschoal, a Garantia de Quilometragem.
Cada modelo de pneu possui uma quilometragem mínima para ser rodada, podendo
chegar a 90.000 km. Com essa garantia, caso a quilometragem garantida não seja
atingida, a DPaschoal reembolsa o valor equivalente a quilometragem faltante
para completar a vida útil do pneu.
Para contar com essa garantia, a DPaschoal acompanha seu veículo em revisões
periódicas.
A cada 5.000 Km será realizado um exame no aspecto geral dos pneus,
rodízio e medição da profundidade dos sulcos.
A cada 10.000 Km,
além dos serviços acima, será feita a verificação de balanceamento de rodas,
alinhamento de direção e Inspeção Veicular DPaschoal.
SOS PNEUS
Na DPaschoal você conta também com uma Assistência 24 Horas para
seus pneus. Comprando e montando pneus Goodyear e DPaschoal em nossas lojas, por apenas R$14,90 por pneu, você conta com
esta assistência pelo período de um ano. Exclusivo para os pneus da linha
passeio e Sport Utility o SOS PNEUS cobre, além dos pneus comprados e
instalados, qualquer outro pneu em uso no veículo, disponibilizando para todos
eles os seguintes serviços:
• Execução de serviço e troca de pneu no local;
• Remoção do pneu avariado para conserto;
• Reboque do veículo, se necessário;
• Conserto gratuito na DPaschoal.
SUPERGARANTIA DPASCHOAL
No ato da compra e instalação de pneus
novos na DPaschoal (exceto linha Kelly, Arriva e importados), o cliente pode
optar pela compra da Supergarantia DPaschoal para estes pneus que passarão,
neste caso, a contar com reposição sem custo em casos de acidentes ou avarias,
pelo período de até um ano.
A Supergarantia se encerra após 12 meses da data de
aquisição ou no momento da sua utilização.
OBS.: Excepcionalmente, o pneu GPS3
Sport possui uma Garantia Extra da Goodyear de 3 meses. Portanto, sua
Supergarantia DPaschoal, em caso de compra pelo cliente, terá validade de até
15 meses.
GARANTIA DE FÁBRICA
Cliente Dpaschoal conta com a Garantia de fábrica
da Goodyear do Brasil. Com ela, seus pneus estão assegurados contra defeitos de
fabricação, por um período de 5 anos a partir da data de sua compra.
GARANTIA DE SERVIÇOS GRATUÍTOS
Além de todas as garantias que a DPaschoal oferece aos pneus, você ainda conta
com uma série de serviços gratuitos. A partir da data de aquisição dos pneus
até o final de sua vida útil, você poderá fazer gratuitamente em qualquer uma
de nossas lojas os seguintes serviços:
• Rodízio dos pneus;
• Consertos de furos.
GARANTIA 5% DE DESCONTO PARA TROCA DE PNEU
Comprando e montando seus pneus (exceto linha Kelly, Arriva e GPS2) na
DPaschoal você ganha um desconto extra de 5% para a próxima troca de pneu. É a
nossa garantia adicional de descontos, válida para a compra do próximo jogo de
pneus, sendo estes de mesma categoria ou categoria
GARANTIA DE SATISFAÇÃO PLENA
Ao comprar e montar pneus GPS3 Sport, a Goodyear garante a devolução em
dinheiro (referente exclusivamente ao custo dos pneus), caso o cliente, por
algum motivo, não esteja satisfeito com o desempenho desses pneus, dentro do
prazo de 3 dias ou até 500km de rodagem destes, prevalecendo o que vencer
primeiro.
Caso a Satisfação Plena não seja alcançada, basta que o cliente
compareça na mesma DPaschoal onde foi efetuada a compra e instalação, munido do
Certificado Total Life e da Nota Fiscal de compra e instalação. Se desejar, o
cliente pode optar por efetuar a troca por outro pneu ou receber o seu dinheiro
de volta, bem como os pneus antigos, montados.
GARANTIA AMBIENTAL
Ao comprar
produtos nas lojas DPaschoal você contribui com o meio ambiente. Todos os
produtos usados deixados por nossos clientes são encaminhados para reciclagem.
Isto é possível através do projeto SGR (Sistema de Gestão de Resíduos) que
garante o processo necessário, de forma ambientalmente responsável.
OBS.: Todas
as garantias do Total Life, são válidas apenas nas lojas DPaschoal e dependem
da apresentação do Certificado junto com a Nota Fiscal de compra dos pneus e
dependem do cumprimento das condições estabelecidas em seus respectivos termos
descritos no próprio Certificado.
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