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Cadastro
Para efetura a compra on line cadastre-se. Após efetuar o cadastro em nosso site teremos todas as informações necessárias para as próximas compras, desta forma não será necessário cadastrar-se novamente.
Pesquisa de Produtos
Em nossa loja on line você terá acesso as linhas de produtos que estão disponíveis
para compra e poderá efetuar a pesquisa de uma ou mais linhas ao mesmo tempo.
Para isso, selecione as linhas produtos que deseja consultar, e em seguida informe
os dados do veículo a ser consultado e clique em Procurar. Além desta
forma de consulta, exclusivamente a linha de Pneus, pode ser consultada apenas
por medida. Caso você não saiba a medida de pneu utilizada em seu veículo,
poderá verificar como identificá-la através do link “Clique aqui e veja como
verificar a medida de seu pneu” O resultado da pesquisa apresentará as
linhas de produtos que também poderão ser visualizadas individualmente. Os
produtos poderão ser vistos em detalhe, clicando na foto. E você poderá
compará-los, visualizando com mais facilidades os benefícios de um em relação ao
outro.
Comprando Produtos
Para comprar, após a pesquisa,
informe a quantidade de produtos que deseja incluir em sua Cesta de
Compras, que estará disponível durante toda navegação no menu esquerdo para
que você acompanhe seu pedido.
Cesta de Compras
Após
selecionar os produtos, clique em Ir ao Caixa e você terá acesso a sua
Cesta de Compras, nela você estará confirmando os produtos de seu pedido,
e caso deseje, poderá, alterar a quantidade de produtos em sua Cesta, Excluir
Itens, Continuar Comprando voltando para o Shopping ou Concluir Pedido.
Fechamento do Pedido
Clicando em Concluir Pedido,
você deverá informar o seu e-mail e senha, caso já esteja cadastrado, ou efetuar
seu cadastro caso não tenha feito.
Após efetuar o login, você estará
escolhendo a forma de Retirada e Pagamento de seu pedido, assim,
confirmará as informações do pedido, cadastro e demais opções, as quais poderão
estar sendo alteradas. Para finalizar, clique em Concluir Pedido.
Acompanhamento do Pedido
Após a finalização do pedido,
você receberá um e-mail com a confirmação de seu pedido e poderá acompanhar seu
andamento acessando Compras anteriores em Minha Conta. Nesta
seção, o andamento de seu pedido poderá acompanhado através de um Status,
informando sempre em tempo real a posição de seu pedido.
Cancelamento de Pedidos
A DPaschoal se reserva ao direito de cancelar os pedidos
em casos de não localização de pagamento ou não comparecimento do cliente em
nossas lojas para efetivação do pedido, no prazo de 5 dias úteis a contar
da data de emissão do mesmo. Além disso, os pedidos podem ser cancelados pelo
cliente a qualquer momento, mediante aviso por e-mail.
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